Fortrydelsesret

Instruktioner om tilbagekaldelse & Fortrydelsesformular

Forbrugere har fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken er kommercielle eller deres selvstændige erhvervsmæssige aktivitet kan henføres til:

A Afbestillingspolitik

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig navngivet tredjepart, som ikke er transportøren, tog de sidste varer i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Christian Neuenfeld, NEUENFELD Group, Mattstedter Weiden 1A, 99427 Weimar, Tyskland, Tlf.: +49 (0) 3643-5442059, e-mail: office@neuenfeld -group. com) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen vedrørende udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du annullerer denne kontrakt, skylder vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra de ekstra omkostninger, der er et resultat af, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, der tilbydes af os ), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden fristen på fjorten dage er udløbet.

Du afholder de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

Du hæfter kun for eventuel forringet værdi af varerne som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Generelle bemærkninger

1. Undgå venligst skader og forurening af varerne. Send venligst varerne tilbage til os i den originale emballage med alt tilbehør og med alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, bedes du bruge passende emballage for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.

2. Send venligst ikke varerne tilbage til os fragtafhentning.

3. Bemærk venligst, at ovenstående tal 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.

B. Fortrydelsesformular

Hvis du ønsker at tilbagekalde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.

Til

NEUENFELD Group
Inh. Christian Neuenfeld
Mattstedter Weiden 1A
99427 Weimar
Tyskland

E-mail: office@neuenfeld-group.com

Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*)/levering af følgende service (*)

________________________________________________________________

Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________

________________________________________________________________
Navn på forbruger(e)

________________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse

_____________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift (kun hvis meddelelsen er på papir)

_____________________________________
Dato

(*) Slet hvor det ikke er relevant